Jonas: “Voorheen beheerden we onze eigen IT-infrastructuur op een lokale server. Met de toename van onze klantlocaties ontgroeiden we het eigen beheer, omdat het te tijdrovend werd. We zijn toen naar een AWS-cloudoplossing overgestapt voor Workmate en Workstate, onze klantmanagement- en HR-systemen. Het vergt een specialistische aanpak om alle mogelijkheden van een AWS-cloud optimaal te benutten. SoftwareOne ondersteunt ons daarbij. Zij nemen het beheer van de cloud volledig van ons over, zodat wij ons volop kunnen richten op onze kerntaak: het beveiligen van onze klanten!”
SoftwareOne beheert en onderhoudt de AWS-cloud 24 uur per dag. Jonas: “Door de stabiliteit van de cloud en de permanente monitoring vanuit SoftwareOne kunnen collega’s in elke situatie vertrouwen op Workstate. Handig, want zo kunnen Workraters dag en nacht bezoekers registreren, overdrachten vastleggen of incidenten melden. Onze klanten profiteren daar ook van, zij hebben op die manier continu inzicht in wat er speelt op hun locatie.” Tot slot biedt de cloudoplossing ook mogelijkheden voor de toekomst, want de cloud is goed in te zetten op grote schaal. Zo kan de digitale infrastructuur met Workrate meegroeien.
SoftwareOne schreef een case study over de aanleiding, uitdaging en het resultaat van dit project. Je leest het hier.